ミステリーショッパーの業務内容を紹介する映像です。

実際の業務を紹介するにあたり、分かりやすく様々なシチュエーションを表現する必要があったため、複数のキャラクターを使ったアニメーション制作を検討する必要がありました。

ミステリーショッパーはどのような業務を行っていて、どのように行う必要があるかということに加え、業務に取り組んだ結果、実際にどのように役立っていくのかを理解できる構成にすることで、調査員の方の意識向上につなげました。